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VERÃO, À SUA MANEIRA.

Pérolas luminosas reinventadas através de silhuetas modernas.

Pérola

Perguntas Frequentes

Como cuidar das suas joias?

Guarde sempre as suas peças de joalharia individualmente, de preferência na sua caixa ou bolsa forrada a tecido macio, para que não se esfreguem, risquem ou enrolem. As suas joias de ouro vermeil e prata devem ser mantidas num local escuro, fresco e seco.

Todas as nossas joias MaiaMina em prata de lei são banhadas a ródio, o que protege a prata da exposição e ajuda a reduzir o escurecimento a longo prazo.

Pode encontrar mais conselhos sobre como cuidar, guardar e limpar as suas joias na nossa página Cuidados do Produto.

Garantia de 2 anos

Termos da Garantia: Todos os nossos produtos têm uma garantia de dois anos, a contar da data de entrega da sua encomenda. Esta garantia cobre quaisquer defeitos de materiais e fabrico.

O que Não Está Coberto: Por favor, note que esta garantia não inclui proteção contra desgaste normal ou danos acidentais. Para manter as suas joias em ótimo estado, consulte o nosso guia de cuidados das joias.

Como Usar a Garantia: Se precisar de assistência ao abrigo da garantia ou tiver alguma dúvida, não hesite em contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudar.

Posso cancelar ou alterar a minha encomenda?

Para cancelar ou alterar a encomenda, por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente o mais rapidamente possível. Se o produto já foi enviado ou se recebeu um e-mail de confirmação de envio, o estado da encomenda não pode ser alterado.

É seguro comprar artigos no maiamina.com?

Absolutamente! É seguro comprar em maiamina.com. Todas as suas informações pessoais e cartão de crédito, juntamente com o processo de transação, serão encriptados.

Antes de confirmar a transação, o nosso departamento de pagamentos verificará se existe alguma fraude em cada transação para garantir a sua segurança.

Como funciona o código de desconto?

Basta inserir o seu código no campo indicado no checkout. Pode usar um desconto por encomenda. Se aplicar um segundo código, o nosso sistema escolherá automaticamente a melhor oferta, e nenhum outro desconto será aplicado.

Os códigos de desconto não podem ser combinados com ofertas de envio gratuito, créditos de referência, códigos de referência ou quaisquer outras promoções. A MaiaMina reserva-se o direito de reter ou cancelar encomendas que utilizem múltiplos códigos de desconto.