Perla
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FAQ
Come prendersi cura dei propri gioielli?
Conserva sempre i tuoi gioielli singolarmente, preferibilmente nella tua scatola o bustina foderata in tessuto morbido, in modo che non si sfregano, graffiano o si aggroviglino. I tuoi gioielli in oro vermeil e argento dovrebbero essere conservati in un luogo buio, fresco e asciutto.
Tutti i nostri gioielli in argento sterling MaiaMina sono placcati in rodio, il che protegge l’argento dall’esposizione e aiuta a ridurre l’ossidazione a lungo termine.
Puoi trovare ulteriori consigli su come curare, conservare e pulire i tuoi gioielli nella nostra pagina Cura del Prodotto.
Garanzia di 2 anni
Termini di Garanzia: Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di due anni, a partire dalla data di consegna del tuo ordine. Questa garanzia si applica a difetti di materiali e di lavorazione.
Cosa Non è Coperto: Si prega di notare che questa garanzia non include la protezione contro l'usura normale o danni accidentali. Per mantenere i tuoi gioielli in condizioni ottimali, consulta la nostra guida alla cura dei gioielli.
Come Usare la Garanzia: Se hai bisogno di assistenza in garanzia o hai domande, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarti.
Posso annullare o modificare il mio ordine?
Per annullare o modificare l'ordine, si prega di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Se il prodotto è stato spedito o avete ricevuto un'email di conferma della spedizione, lo stato dell'ordine non può essere modificato.
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